红木网
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红木衣柜在行业内一直存在着诸多的弊端，红木原材料也容易被厂商私自更换，消费者对红木了解不够，因此往往上当受骗也不知道。*重要的是，红木衣柜等家居没有保修**。红木家具保修期究竟要多久才算够?三年、五年，还是十年?3月10日，在居然之家红木大会堂，北京家居行业协会红木委员会联合40家红木家具企业共同签署《红木委员会自律公约》，*次**对红木产品提供**免费维修服务。
新国标明确规定红木家具必须配备产品质量明示卡，这张卡上需注明产品执行标准、工艺分类、质量等级、适用范围、主要用材、涂饰与装饰工艺等信息，具有**可识别性。若消费者购买家具时发现不对，或者在购买后进行检验发现与明示卡标注内容有出入，都可以向商家提出索赔。可是，就算面对如此重大行业事件，抽样调查中显示：有20%以上的企业根本不知道或不在乎新国标。
业内人士指出，许多收藏者在购买红木衣柜时，以为只要把真材实料的家具购买回去，就是把珍贵的红木衣柜买回去了，就能保值、升值了，其实这是错误的。购买红木衣柜不能仅看是不是真正的珍贵红木，还要看它的制作工艺，从审美的角度看它是否美观，是否具有艺术内涵，这些都是很重要的。**免费维修传承精品。
一直以来，红木家具企业处于各自为政、相对松散的局面，对于家具的售后服务缺乏统一规定，一些家具三包政策也把红木家具视为特例排除在规范之外，红木家具的售后处于无人管状态已久，消费者购买家具后如何保修成为红木收藏者*大的痛点。北京家居行业协会红木委员会会长杨波表示，红木委员会成立后，为了规范红木市场秩序，协会一直在思考这个问题，*后经协会会员企业一致通过，决定*推**免费保修服务。
所谓**免费维修服务是指红木家具企业及经销商**以企业生存期为期限，为顾客提供**免费维修服务。这意味着，只要销售红木家具的企业存在一天，就要为消费者的产品负责一天，让消费者彻底消除后顾之忧。**免费维修服务针对的是一些不规范的企业生产质量低下的产品、提供劣质售后服务之乱象，塑造红木大牌品质，通过提供优质的服务获得消费者信赖，也让红木家具真正成为可以传承的精品。
