红木家具产业的营销之道:产品是企业发展根本

2015-04-17来源 : 互联网

营销之道,营者,谋也、经也、聚也;销者,寻也、售也、助也。当今市场,营销管理已经成为企业的生命线,它贯穿整个企业经营活动的全过程。作为营销管理的重要部分之一,营销策略是企业以顾客需求为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划的组织各项经营活动。随着市场经济的发展和市场环境的变化,企业的营销战略也要做出相应的调整。红木家具作为*具代表性的中国传统家具,在上世纪80年代,又迎来新的发展机遇,到目前为止,浙江、广东、福建一带已经形成了区域性的产业集群,红木家具走向了规模化发展。

在红木产业发展壮大的过程中,出现了一些名噪一时的营销策略。一般来讲,企业的市场营销战略包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略,但这些策略的*终目的都是为了使产品或服务满足顾客的需求而形成产品自我销售,实现企业的发展目标。红木行业那些声名大噪的营销策略,也各有其着力点。“以质为本”的产品策略产品策略主要是指在品牌发展的初期,对产品的包装、设计、款式、风格等的定位,主要研究新产品的生命周期、市场发展特点等,让其在消费者心目中留下深刻的印象。

伴随改革开放的不断深入,人们生活水平不断提高,人们开始追求高雅的文化品位,集艺术性、科学性、实用性于一体的红木家具受到**,形成了**的古旧家具收藏热。这股热潮促使求方远远大于供方,当时消费者可谓不论品质优劣*购一空,在供不应求的市场环境下,企业无需任何产品策略。但随着市场供不应求转向供求平衡甚至供过于求,红木家具知识的普及率上升,红木消费者日趋理性,市场优胜劣汰的法则开始发挥作用,行业逐步进入洗牌与整合。那些想长远发展的企业开始重视产品策略,对产品的材质、产品的风格、产品的尺寸、产品的雕花等方面进行创新,但在创新的同时,他们不仅仅要**产品的质量,还要为购买者提供与产品密切相关的附加服务和利益,如产品的送货、维修、保养、售后服务等。产品是市场营销组合中*要和基础的部分,离开了产品,企业和市场就无从谈起,因为企业的供销管理对象是产品,企业与社会的需要结合在产品上,产品策略是企业营销战略的基础。而随着产品技术的不断完善,产品的延伸服务业是消费者考虑的重要因素之一。“厂商共赢”的渠道策略渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它代表企业在将自身产品送抵*终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。

红木行业的发展壮大,有实力的品牌企业也不断发展壮大,为了让更多的人享用到红木家具,也让产品更顺畅地到达顾客手中,不少企业开始运用渠道策略。目前,企业的营销渠道大致包括厂家直营销售、经销专卖销售、批发代理销售等。从目前的市场情况看,经销专卖店的销售渠道能让厂家与经销商一体化经营,实现厂家渠道的集团控制,使各地的经销商形成一个有机体系,渠道成员能为实现自己和大家的目标共同努力,通过这种渠道,可以利用经销商的网络,迅速**和销售产品。但专卖经销商通常会较重视短期的收益,如果收益好,经销商的忠诚度也就会高,对品牌的粘性也会像滚雪球一样越来越强,因此如何让经销商赢利就成了此渠道的核心点。渠道策略也是整个营销系统中不可或缺的部分,它能大大降低市场运作的成本,并且降低厂商自身销售的风险,提升销售效率,对提高企业竞争力具有重要意义。

随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道也不断发生新的变革。“顾客为先”的价格策略价格策略主要是指如何为产品定价,是企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略,价格策略要综合考虑成本、市场、竞争等因素。任何一种价值策略的实施都要以消费者为基准,因为消费者是否愿意买单,直接决定买卖双方交易能否实现。在红木家具行业,一套红木家具包含几件套,每件多少*,一共多少*,这是目前市场中*主流的计价与销售方式。前几年出现的“红木家具按斤论价”的方式则**打破了传统的计价模式,按斤论价即先给不同原材料标出单价(比如鸡翅木69元/公斤),然后用每件家具出厂净重乘以单价,所得出的价格即为实付总价。面对这种新的、**式的计价方式,消费者在图新鲜的时候的确有点动心,然而,当他们发现在市场中,不同厂家即使用同一种木材制作出造型相同的椅子,其自身价值和市场售价也大不同。另外,据业内行家介绍,消费者不能以重量为衡量标准来判断红木的优劣,红木家具的真正价值是“型”、“材”“艺”“韵”的综合。这种价格策略,在前期也许真的很夺人眼球,但消费者*终是否认同就有待商榷了。价格策略是企业市场营销组合策略的重要组成部分,它将关系到企业产品能否销售出去,从而影响企业的盈利目标及**企业再生产的良性循环,正确的价格策略,应兼顾企业、消费者及社会的利益。“刺激需求”的促销策略促销策略是指企业通过人员推销、广告、公共关系和营业**等促销方式来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等。

近些年来,二手交易市场在奢侈品界大热,红木家具的文化性使其慢慢向奢侈品靠拢,其二手市场交易也如阪上走丸,红木家具“终身保修”,红木家具“终身无条件回收”,红木家具租用等各种促销战略接踵而至,甚至还出现了红木家具溢价回购。如有企业这样对消费者承诺:红木家具购买1年以上,按当年售价150%回购;2年以上,按200%回购;3年以上,按300%回购。红木家具溢价回购这种促销战略,抓住了消费者的理性需求(要购买红木家具)和感性需求(红木家具可以保值增值,白白使用了若干年家具之后还能选择“低吸高抛”,稳赚不赔),如此具有诱惑力的举措,激情消费者的关注就不足为奇了。

促销策略是市场营销组合的基本策略之一,红木家具进入“二手市场”的促销战略是否有发展前景,我们无法预测,但促销的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。一个好的促销策略,甚至能起到维持市场份额,巩固市场地位等作用。结语:企业的营销战略并非一个单独的组成部分,而是体现在市场营销活动的全过程,是带有全局性、长远性的设想和谋划。在具体的市场营销活动中,企业可以把影响营销效果的各个可控制的因素有机地结合起来,把产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等进行有效组合,发挥*大的营销功效。在红木家具行业,年年红、友联·为家、伍氏兴隆等品牌的营销战略做得比较成功,值得业界学习。


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